Недавно наша компания имела удовольствие приветствовать трех выдающихся клиентов из-за границы. Учитывая плотный график, весь наш отдел пришел на работу в воскресенье, чтобы продемонстрировать наше предельное уважение и гостеприимство.
Клиенты прибыли в нашу компанию около 10:50 утра в воскресенье. После короткой, но теплой церемонии встречи мы провели обстоятельную встречу в конференц-зале. После нескольких месяцев переписки по электронной почте, обмена мгновенными сообщениями, телефонных звонков и видеопроверок клиенты глубоко доверяли нашей компании и разместили заказ на партию запасных частей для вилочных погрузчиков, которые уже упакованы и готовы к отправке в ожидании этого. осмотр.
После встречи мы провели для клиентов экскурсию по нашему складу запчастей для вилочных погрузчиков и производственному цеху. Несмотря на то, что это были выходные дни, когда присутствовал только дежурный персонал, чистый склад, хорошо освещенный завод и порядок на складе, а также профессионализм нашей команды оставили у клиентов ощущение комфорта и впечатлений на протяжении всего визита.
Один из членов нашей команды, Келли, эффективно решала текущие проблемы клиентов благодаря своим обширным знаниям компонентов вилочных погрузчиков. Она точно определяла подходящие детали для вилочных погрузчиков на основе фотографий и информации о применении, решая проблемы клиентов. Например, клиенты не знали, какой жгут проводов использовать для сборки электрического вилочного погрузчика. Келли, согласно предоставленной модели двигателя и другим характеристикам, быстро порекомендовал подходящую подвеску от HELI и пообещал отправить ее клиентам по почте до того, как они покинут Китай для подтверждения. Клиенты были очень довольны этим решением.
Во время экскурсии клиенты уделили особое внимание деталям двигателей Xinchai и Quanchai, а также электрическим компонентам для вилочных погрузчиков с литиевыми батареями таких брендов, как HELI и Hangcha, включая панели приборов и жгуты проводов для вилочных погрузчиков. Они также внимательно изучили набирающее популярность эргономичное сиденье для вилочного погрузчика. Было очевидно, что у клиентов были высокие стандарты качества. Являясь крупнейшим поставщиком запчастей для вилочных погрузчиков в Китае, мы являемся премиальными дистрибьюторами Xinchai и Quanchai и имеем давние отношения с HELI, Hangcha и JAC. Мы способны предложить лучшие оригинальные запчасти по самым конкурентным ценам, полностью удовлетворяя потребности клиента.
Визит завершился успешно, укрепив наше сотрудничество и продемонстрировав наш опыт и уровень обслуживания в отрасли запчастей для вилочных погрузчиков. Мы надеемся на установление новых международных партнерских отношений и совместное развитие отрасли.
